شروط الخدمة

عن المنتجات
  • الأسعار الحالية ثابتة لجميع العملاء، أي ارتفاع او انخفاض سيتم الإعلان عنه بوسائل التواصل الإجتماعية.
  • جميع المنتجات الكترونية، غير عينية، وتصل لصفحة العميل تحت تبويبة “البطاقات” على حسابه بالمتجر.
  • المنتجات المباعة لا يمكن إستراجعها أو استبدالها على الإطلاق، وذلك لطبيعة المنتج.

 

التزامات البائع
  • تتعهد مؤسسة درة المنتجات الرقمية المالكة لمتجر فنك-فوكس بتقديم الدعم الكامل لأي منتج يتم بيعه من خلال متجرها او شبكاتها الإجتماعية .
  • لفنك-فوكس كامل الحق في إزالة أي منتج دون اشعار مسبق.
  • يملك فنك-فوكس الحق بتأخير أو رفض أية عملية شرائية لأي سبب كان.
  • في حالات نادره قد يتم تأخر تسليم منتجاتنا  بعد إتمام العملية الشرائية وذلك لاسباب تقنية خارج عن ارادتنا .
  • فنك-فوكس غير مسؤول عن أية خسارة ناتجة عن سرقة بطاقات الهدايا أو البطاقات المدفوعة مسبقاً أو شحن رصيد بالخطأ.
  •  المنتج سوف سيكون متاحة في غضون دقائق من اتمامك عملية الدفع بشكل ناجح    .
  • إذا لم يصلك المنتج الخاص بك خلال هذه الفترة الزمنية، يرجى الاتصال بنا.
التزامات العميل
  • على العميل قراءة تفاصيل كل منتج جيداً وتأكد من مطابقتها لطلبه وإنه يعمل على حسابه بشكل متوافق.
  • عند حدوث مشكلة في الكود الرجاء ابلاغنا خلال 24 ساعة من التسليم ، الموقع غير مسؤول عن تأخر العميل تنشيط الكود في حسابه.
  • في حالة كون الكود لا يعمل او مستخدم او هناك مشكلة رقمية على العميل الانتظار حتى يتم التاكد ومراسلة الشركة عن المشكلة ويتم حلها عادة خلال 72 ساعة .
  • في حال حدوث خلاف لأي سبب كان، أنت تعفي فنك-فوكس (وشركاءها وتابعيها وموظفيها وعملاءها) من أية مسؤولية وجميع المسؤوليات المتعلقة بالخلاف.
  • من خلال اتمام طلبك لدينا، فإنك تقر بأنك مصرح لك باستخدام البطاقة المعينة أو طريقة الدفع الأخرى، وتخولنا أن نفرض رسوم الشراء على تلك البطاقة أو على طريقة الدفع الأخرى.
  • عند تقديم معلومات الدفع، فإنك تفوضنا (أو معالج دفع تابع لجهة خارجية) لمعالجة وتخزين دفعاتك والمعلومات ذات الصلة.
جميع المشتريات التي تتم من خلال موقعنا نهائية ولا يسمح بالاسترجاع او الاستبدال وذلك لطبيعة وحساسية المنتجات . ومع ذلك في حال ان كود المنتج كان لايعمل فوفقا لتقديرنا الخاص قد نتيح لك إما استردادك مبلغ الشراء أو استبدال كود المنتج  باخر  بنفس القيمة .
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل مع طلبك، يرجى الاتصال بنا.

1. الدفع عبر البطاقات الإئتمانية وبطاقات مدى و STCPAY و APPLE PAY.

  • العملة المدعومة بالدفع هي الريال السعودي.
  • يجب أن تدعم بطاقتك الإئتمانية نظام الحماية 3D Secure لتنفيذ عملية الدفع بنجاح .
  • لا تحتفظ فنك فوكس بأي معلومات عن بطاقتك الائتمانية وتتم جميع العمليات عبر بوابة دفع مستقله ومرخصه من مؤسسة النقد السعودي  .
  • لا يمكن إلغاء أو إستعادة المبالغ المدفوعة بعد تنفيذ الطلب.
  • الطلبات يتم تنفيذها آليًا .

2. الدفع  عبر CASHU 

  • العملة المدعومة بالدفع هي الدولار الامريكي .
  • قد يتم فرض رسوم اضافية عند تحصيل المدفوعات عبر CASHU  .
  • لا يمكن إلغاء أو إستعادة المبالغ المدفوعة عبر CASHU .
  • الطلبات التي تتم عبر CASHU يتم تنفيذها آليًا.
  • جميع الاسعار المعروضة بالموقع تكون شاملة ضريبة القيمة المضافة مالم يذكر غير ذلك .
  • لا يشمل المبلغ المدفوع مقابل شراءك بطاقات الهدايا مسبقة الدفع لأي رسوم خدمات أو ضرائب مبيعات أو ضريبة القيمة المضافة  أو غيرها من الضرائب والتي قد يتم تحصيلها منك بشكل منفصل من قبل مزود الخدمة المعني عند شرائك منتجات أو خدمات من مزود الخدمة باستخدام بطاقات الهدايا مسبقة الدفع .
جاري التحديث …
  • لا توجد منتجات في سلة المشتريات.